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日本にコンビニを誕生させ、全国に広げた国内最高の経営者ーセブン&アイ・ホールディングス名誉顧問・鈴木敏文氏が語る経営

ITニュース
日本初のコンビニエンスストア・チェーン「セブン-イレブン」を立ち上げ、「小売の神様」と呼ばれたカリスマ経営者・鈴木敏文 氏が、経営に際し掲げ続けた二大スローガン「変化への対応と基本の徹底」。43年間、それを実践するため、繰り返し繰り返し幹部・社員に語った肉声の言葉から、222項を厳選し、簡潔かつ明快な解説を加えた言行録3冊セット『鈴木敏文の経営言行録』(税込13,200円、日本経営合理化協会出版局)は、多くの経営者に“気づき”と“感動”を与えています。 (画像をクリックすると日本経営合理化協会の商品ページに飛びます)本記事は、同書1巻「経営姿勢」のP100-109から、一部を抜粋・編集して掲載しています。目次「何がスイートスポットか」を見抜く。日本流も、アメリカ流もない。あるのはお客様流だ。「お客様だけをしっかり見て下さい。ほかは見なくて結構です」自分たちが商売の「主体」となってはならない。書籍詳細鈴木敏文の経営言行録「何がスイートスポットか」を見抜く。ゴルフにたとえれば、買い手市場では売り手にとってアゲンストの風がひたすら吹いている。しかし、日ごろから熱心に練習に取り組み、正しいフォームを身につけ、技術を磨いていれば、アゲンストの風の中でもボールをクラブのスイートスポット(真芯の一点)でとらえ、飛距離を伸ばせる。スイートスポットに当てるとは、ものごとの本質をとらえることだ。

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